La sécurité des paiements sur Siteviral : tout ce que vous devez savoir

Une question légitime

Payer en ligne peut faire peur, surtout dans un contexte où les arnaques existent. Voici comment Siteviral protège votre argent.

Infrastructure de paiement

Siteviral utilise Paystack (acquis par Stripe), le leader du paiement en ligne en Afrique. Paystack traite des milliards de dollars et est régulé par les banques centrales.

Le processus KYC (Know Your Customer)

Avant de recevoir des paiements, chaque vendeur doit vérifier son identité :

• Pièce d'identité officielle
• Numéro Mobile Money ou compte bancaire
• Validation par notre équipe

Cela garantit que les vendeurs sont de vraies personnes avec de vraies coordonnées.

Protection des acheteurs

• Livraison garantie : les fichiers numériques sont livrés automatiquement après paiement
• Politique de remboursement : en cas de problème, notre support intervient
• Données cryptées : aucune information de carte n'est stockée sur nos serveurs

Anti-fraude

Siteviral intègre un système de détection de fraude : achats suspects, comptes dupliqués, demandes de remboursement abusives. Les comptes frauduleux sont suspendus.